1. Información que Recopilamos

En arqentiloxa recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de presupuestación de ingresos de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de presupuestación financiera y mejorar tu experiencia en la plataforma. Nuestro objetivo principal es ayudarte a gestionar tus ingresos de manera más efectiva.

Los datos financieros que compartes nos permiten crear análisis personalizados y recomendaciones específicas para tu situación económica. También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos y desarrollar nuevas funcionalidades.

3. Compartir Información con Terceros

arqentiloxa no vende ni alquila tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictos controles de seguridad y confidencialidad.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pago y herramientas de análisis. Estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o en caso de una restructuración empresarial. En todos los casos, notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de intercambio de datos.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de arqentiloxa, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre cómo se maneja tu información en nuestra plataforma.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera y personal es nuestra máxima prioridad en arqentiloxa. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar todos los datos que nos confías.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001, y realizamos auditorías de seguridad regulares. Nuestro equipo recibe formación continua sobre las mejores prácticas de protección de datos y privacidad.

Además, implementamos autenticación de dos factores, monitoreo continuo de amenazas y protocolos de respuesta a incidentes. Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos constantemente para mantener los más altos estándares de seguridad en la industria.

6. Retención y Eliminación de Datos

arqentiloxa conserva tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales y regulatorios aplicables en España.

Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu cuenta con nosotros. Después del cierre de cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos: datos financieros por 7 años según la legislación fiscal española, registros de comunicación por 3 años, y datos de marketing hasta que solicites su eliminación.

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente toda la información de nuestros sistemas y copias de seguridad. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Te explicamos qué tipos utilizamos y cómo puedes controlarlas.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios en la plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Aunque arqentiloxa opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, evaluamos las leyes de protección de datos del país de destino, y exigimos que todos los proveedores cumplan con estándares equivalentes a los del RGPD europeo.

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales y realizamos evaluaciones de impacto regulares para asegurar que tu información permanece protegida independientemente de su ubicación geográfica.

9. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa de manera proactiva.

Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada. Para cambios sustanciales que afecten significativamente cómo procesamos tu información, enviaremos notificaciones por correo electrónico y, cuando sea apropiado, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los términos modificados.